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셀레네 원형테이블 - 그리블랑

기본 정보
상품명 셀레네 원형테이블 - 그리블랑
소비자가 ₩3,256,000
판매가 ₩2,605,000
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    - 장비사용 및 현장에서 추가 발생하는 비용은 고객님 부담입니다. (사다리차, 엘리베이터 사용료 등)
    - 배송일자 변경을 원하시면, 배송일 3일전 꼬떼따블 홈페이지 게시판으로 문의 바랍니다.
    - 고객님의 사정에 의해 배송일이 변경될 경우, 당사 배송스케줄에 따라 시간이 조정됩니다.

EXCHANGE INFO


[구매 전에 꼭 확인해주세요!]

- 핸드메이드 제품 특성상 약간의 사이즈 오차가 있을 수 있습니다
- 제품 촬영시 날씨나 조명, 모니터 해상도의 따라 색상이 다르게 보일 수도 있습니다
- 자연스러운 원목의 느낌을 살리기 위해 옹이나 일부러 스크레치 한 제품,갈라진 듯한 부분이 있을 수 있습니다
이는 불량제품이 아니니 참고해주세요
- 모든 제품은 핸드메이드 특성상 모양,색상,장석 등이 조금씩 다를 수도 있습니다. 핸드메이드 고유의 특성이라고 봐주시기 바랍니다

교환 및 반품 주소

- [41514] 대구광역시 북구 검단공단로 52 (검단동) 주식회사 꼬떼따블

교환 및 반품이 가능한 경우

- 소품의 교환 및 반품은 제품 수령 후 7일 이내로 꼬떼따블 홈페이지 게시판으로 문의바랍니다.
포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

- 교환 / 반품왕복비 : 6,000원 (구매시 배송비를 지불했을 때 : 반품비 3000원)

제주도 및 산간지역 교환 / 왕복배송비 : 12,000원(구매시 배송비를 지불했을 때 : 반품비 6000원)




교환 및 반품이 불가능한 경우

[가구]
01. 수입가구 특성상 박스 개봉 후 교환/반품은 불가합니다. (단, 제품 하자의 경우 제외)
02. 상품문의, 교환 및 반품은 꼬떼따블 홈페이지 게시판으로 문의 바랍니다
03. 교환/반품 불가한 경우
- 제품에 대한 특성을 안내받고 이해한 후 발생된 고객님의 단순변심인 경우
- 고객님의 부주의로 인해 제품이 변형되거나 훼손된 경우
- 주문제작가구의 경우 반품 불가
- 배송 설치 후 7일 이후는 반품불가
05. 설치불가로 발생되는 반품비는 고객님 부담이며 왕복 인건비(제품 및 지역에 따라 상이)+판매금액의 10%입니다.
- 반품비 발생의 경우 -
1) 설치공간 협소 등 고객님 자택의 사이즈로 인하여 반품시
2) 수취인 부재, 주소 불분명, 연락처 오기로 인한 오배송, 수취거부로 반품시

[소품]
01. 소품의 교환 및 반품은 제품 수령 후 7일 이내로 꼬떼따블 홈페이지 게시판으로 문의바랍니다.
02. 단순 변심에 의한 반품의 경우 왕복 택배비를 동봉하여 보내주시거나 해당 매장으로 방문하여 반품 진행
03. 고객 부주의로 인해 파손된 제품인 경우 반품 불가
04. 상품의 택이 제거 되어있거나 시간의 경과에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소된 경우 반품 불가

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)


[A/S 사항]
01. 가구 A/S기간 (단, 고객과실이 아닌 제품의 하자로 인한경우)
- 기본 1년 A/S 무상 (단, 고객과실인 경우 유상으로 진행, 왕복 인건비 + A/S 비용 실비정산)
- 자주 사용하는 상품의 경우 A/S 기간 6개월 (의자, 소파, 매트리스 , 소품)

02. 무상 A/S의 경우
- 보증기간 이내의 제품으로 정상적인 상태에서 제조상의 결함제품
- 최초 출고, 운송 도중의 파손 등으로 반송 후 담당자가 확인 가능한 제품
- 당사의 귀책사유로 인한 결함 발생 제품
- 배송 받은 제품에 하자가 있을 경우, 하자라고 판단되어지는 부분의 부분교환이나 보수작업으로 진행되며 부분하자로 인한 전체교환은 불가

03. 유상 A/S의 경우
- 보증기간이 경과된 제품
- 고객님의 취급 부주의 및 고의적 결함제품
- 고객님이 사용중 천재지변(수해, 화재, 지진)으로 인한 결함제품
- 원형 변경 또는 지정 서비스 점 이외의 사람이 수리한 제품
- 제조회사의 책임이 없는 제품
- 기타 고객이 과실을 인정한 경우
- 유상 금액은 A/S사항에 따라 적용됨.

[유의사항]

- 고객부주의에 의한 파손이나 사고에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
- 제품을 임의로 분해 및 재 조립하지 말아주시기 바랍니다.
- 제품 이동시, 끌거나 밀경우 제품에 손상이 있을 수 있으니, 2인이상이 수평을 유지한 상태로 운반하여 주시기 바랍니다.
- 제품 설치전 제품이 들어갈 자리를 미리 확보 부탁드리며, 기존가구 이동시공과 철거는 어렵습니다.
- 예약 상품의 경우 제품 향상을 위해 주물 장식 등 디테일한 디자인이 변경될 수 있습니다.

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